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Agent d'escale 

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Une formation complète

4 Semaines de formation
Prix : 1750€

Tache  et rôle de l'agent d 'escale

Différents acteurs de l’exploitation d'un vol 

La charte de l'uniforme 

La billetterie et documentation IATA 

Les codification IATA 

Les types de passagers et leurs SSR associés 

La réglementation du transport aérien 

Formalités et documents de voyages 

Règles de transport des animaux  en soute LIAR

procédures de traitement des passagers 

Le traitement des correspondances 

Les problèmes liés aux incidents d’exploitation

Résolution des problèmes liés a l'escale 

procédures spécifiques des compagnies 

réglementation IATA et nationale 

Formation au titre de circulation aéroportuaire 

Formation au matières et marchandises dangereuses

Editing des dossiers de vols arrivés départs

Traitement des TTY messages SITA  

Utilisation du matériel a l'escale  

+ DCS GONOW
+ DCS ALTEA 
+ DCS E-RES
+ DCS IPORT
+ DCS SABRE

Objectif pédagogique :

 

Cette formation s’adresse aux apprenants désirants accéder au métier d'agent d'escale commercial  : Habiliter des agents de passage à l’acceptation de passagers en cabine , également des marchandises dangereuses transportées en bagages soute et/ou cabine par des passagers et/ou des membres d’équipages, ainsi qu’à la connaissance de l’étiquetage des marchandises dangereuses transportées par fret.

être en mesure d'appliquer les procédures d'enregistrement et d'embarquement des passagers et de gérer les problèmes liés a l'exploitation des vol et flux passagers arrivées ou départs.

 

Prérequis : Une bonne connaissance du français, niveau bac (apprécié)

Public : Tous public, expérience tertiaire appréciée 

Méthode : Théorie en salle, échange entre le formateur et les stagiaires - simulations - jeux de rôles 

Moyen : Une informatique salle équipée pour 12 personnes maxi.- une salle de simulation équipée 

Déroulement de la formation : Le programme de formation se déroule de la façon suivante :

Formation théorique - formation technique - utilisation du matériel et auxiliaire d'exploitation terrain 

Test validant

Accessibilité aux personnes handicapées : les métiers de l'aérien ont des taches et fonctions bien spécifiques . il est nécessaire de nous contacter afin d'étudier la faisabilité du projet de formation .il est important que la formation soit réalisable sans contrainte majeures pour le stagiaire et que l'embauche  soit possible en prenant en compte les particularité des taches du poste visé .

Nous contacter 

Durée : 5 semaines de formation - 175 Heures 

La formation sera sanctionnée par un test avec une obligation de résultat à égal ou supérieur à

80%

Lieu : NOISY LE GRAND 

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